Bekräftat: Då lämnar Pinnacle Sverige

Spelbolaget Pinnacle bekräftar nu att man lämnar den svenska spelmarknaden, något Spelcash tidigare var först att rapportera om. I ett mejl till sina svenska kunder informerar bolaget om att deras spelkonton kommer att stängas. Samtidigt uppmanas spelare med pengar kvar på kontot att begära uttag före ett särskilt datum.

Pinnacle uppmanar svenska kunder att ta ut sina pengar

I ett mejl som skickats till svenska kunder den 13 oktober 2026 bekräftar Pinnacle att bolaget kommer att lämna den svenska marknaden.

”Pinnacle lämnar den svenska marknaden. Ditt konto kommer därför att stängas”, skriver spelbolaget i sitt utskick.

Kunder som fortfarande har pengar på sina spelkonton uppmanas att logga in och begära ett uttag senast den 9 november 2026.

Det framgår däremot inte av mejlet exakt när Pinnacle upphör med sin verksamhet i Sverige eller varför bolaget har fattat beslutet.

Vad händer med pengarna på spelkontot?

Pinnacle meddelar att man kommer att försöka återbetala kvarvarande saldon automatiskt till den betalningsmetod som kunden ursprungligen använde.

Det innebär att vissa kunder inte behöver vidta några åtgärder för att få tillbaka sina pengar.

Om en automatisk återbetalning inte är möjlig kan pengarna i stället komma att deponeras hos Länsstyrelsen i Stockholm.

Spelbolaget understryker samtidigt att pengarna fortfarande tillhör kunden, även om de inte har återbetalats före den 9 november.

Kunder som behöver hjälp med sina uttag hänvisas till Pinnacles kundtjänst.

Varför lämnar Pinnacle Sverige?

Någon officiell förklaring till beslutet framgår inte av det mejl som skickats till svenska kunder.

Det är därför ännu oklart vilka faktorer som ligger bakom beslutet att lämna den svenska spelmarknaden.

Klart är däremot att svenska kunder nu behöver förbereda sig på att deras spelkonton kommer att avslutas.